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技術**服務，是指企業(yè)根據用戶的要求，為保證用戶能夠有效地操作使用和**保養(yǎng)所購買的機具設備產品，而代替用戶**有關技術人員的一種銷售服務工作。
技術**服務適用于為購買本企業(yè)機具設備產品的用戶提供服務，可使用戶掌握本企業(yè)產品的操作使用和**保養(yǎng)技術，保證顧客所購買的產品能夠發(fā)揮使用效能，以激勵和誘導用戶購買本企業(yè)的產品；同時，也可使企業(yè)在用戶中間樹立良好的聲譽，從而有利于創(chuàng)造新的市場機會，拓寬企業(yè)產品的銷路。
內容
主要包括
1、為用戶**技術操作人員，以保證用戶能夠掌握機器設備產品的操作使用方法。
2、為用戶**機器設備產品**保養(yǎng)人員，以保證用戶在機器設備產品使用過程中，一旦發(fā)生故障能夠自行檢修。
3、為用戶**機器設備產品管理人員，以便于用戶掌握機器設備產品的管理知識和方法，不斷提高機器設備產品的使用效率。
形式
企業(yè)為用戶提供技術**服務，可采取的形式主要有：
1、內部**法。在本企業(yè)內部開辦技術**班，由用戶派出人員到本企業(yè)參加**學習。
2、現場實習法。由用戶派出技術人員到企業(yè)作業(yè)現場跟班學習，由企業(yè)指定專人負責教練和指導。
3、外出**法。由企業(yè)應用戶的要求，派出專業(yè)技術人員前往用戶廠家，采取開辦技術**班、舉辦技術講座或現場講解指導等形式，對用戶廠家的人員進行技術**。
要求
主要包括：
1、企業(yè)為用戶提供的技術**服務，一定要適合用戶的實際需要，有利于用戶迅速掌握本企業(yè)產品的操作、**、保修和管理第方面的技術知識。
2、企業(yè)應挑選技術水平高、經驗豐富的技術人員，擔負為用戶提供技術**服務的工作，不斷提高技術**的質量和效果。
3、企業(yè)在為用戶進行技術**服務當中，應善于把理論與實踐結合起來，把課堂教學與實踐指導結合起來，注重幫助用戶解決各種技術疑難問題，以確保用戶能夠熟練地掌握機器設備產品的操作、**、保養(yǎng)、管理方面的應用知識和實用技術，充分發(fā)揮出所購產品的效能和作用。
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