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ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系
一、認(rèn)證介紹ISO14001標(biāo)準(zhǔn)是在當(dāng)今人類社會(huì)面臨嚴(yán)重的環(huán)境問題(如溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態(tài)環(huán)境惡化、海洋污染等)的背景下產(chǎn)生的,是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,其基本思想是引導(dǎo)組織按照PDCA的模式建立環(huán)境管理的自我約束機(jī)制,從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)職工都以主動(dòng)、自覺的精神處理好自身發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,不斷改善環(huán)境績效,進(jìn)行有效的污染預(yù)防,最終實(shí)現(xiàn)組織的良性發(fā)展。該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會(huì)環(huán)境。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1996年正式頒布了ISO14001:1996《環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南》,為了更加清晰和明確ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,ISO對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,并于2004年11月15日頒布了新版標(biāo)準(zhǔn)ISO14-001:2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南。該標(biāo)準(zhǔn)是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心。它要求組織通過建立環(huán)境管理體系來達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),并可通過取得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的形式,向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。由于ISO14001環(huán)境管理體系可以帶來節(jié)能降耗、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、贏得客戶、取信于政府和公眾等諸多好處,所以自發(fā)布之日起即得到了廣大企業(yè)的積極響應(yīng),被視為進(jìn)入國際市場(chǎng)的“綠色通行證”。聯(lián)系我們: 藍(lán)亞技術(shù)服務(wù)(深圳)有限公司是國家CNAS、中國計(jì)量認(rèn)證CMA、美國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可協(xié)會(huì)A2LA、無線充電聯(lián)盟WPC、藍(lán)牙認(rèn)證評(píng)估委員會(huì)SIG亞馬遜Amazon等國際機(jī)構(gòu)的認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室。藍(lán)亞的使命:讓您的產(chǎn)品通全球!咨詢聯(lián)系人:Benson張 手機(jī)/Mob:(+86)13632500972 郵箱/E-mail:sales13@cblueasia.com地址/Add:深圳市寶安區(qū)石巖街道北環(huán)路107號(hào)鴻景達(dá)產(chǎn)業(yè)園C棟藍(lán)亞檢測(cè)不止服務(wù)!
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COC人權(quán)驗(yàn)廠
人權(quán)驗(yàn)廠官方稱為社會(huì)責(zé)任審核、社會(huì)責(zé)任稽核、社會(huì)責(zé)任工廠評(píng)估等等。其又分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種“驗(yàn)廠”主要通過兩種方式推行。1企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)通過某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)。是采購商要求中國企業(yè)通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,獲得資格證書,以此作為采購或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI(玩具行業(yè))、EICC(電子行業(yè))、美國的WRAP(服裝鞋帽行業(yè))、歐洲大陸地區(qū)的BSCI(所有行業(yè))、法國的ICS(零售行業(yè))、英國的ETI(所有行業(yè))等。[1]2客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核(Code of Conduct)是跨國公司在采購產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前,對(duì)中國企業(yè)按照跨國公司制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說的企業(yè)行為守則對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業(yè)行為守則,如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團(tuán)公司。這種方式稱 為第二方認(rèn)證。兩種認(rèn)證的內(nèi)容都是以國際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),要求供貨商在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。比較而言;第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早,覆蓋范圍和影響面大;而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。3特征1.人權(quán)驗(yàn)廠主要是政府部門,歐美客戶檢查企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)法的情況,主要表現(xiàn)在員工是否有超時(shí)加班和符合當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)以及保險(xiǎn)福利,安全保護(hù)情況。其核心就是人事、考勤和薪酬福利部分。2.主持驗(yàn)廠的對(duì)象及特點(diǎn):a) 政府部門(勞動(dòng)、稅務(wù)、海關(guān))查廠:除了考勤和工資部門要調(diào)整外,人數(shù)、身份證和保險(xiǎn)也應(yīng)為關(guān)注調(diào)整重點(diǎn)。企業(yè)與政府保持良好的關(guān)系也是重要因素。b) 歐美客戶直接驗(yàn)廠:由于不熟悉大陸情況比較容易應(yīng)對(duì)。c) 客戶委托第三方驗(yàn)廠:專業(yè)從事驗(yàn)廠工作,對(duì)我國情況了如指掌,最難應(yīng)對(duì)。既要符合標(biāo)準(zhǔn),又要處理好關(guān)系。4清單1、 工卡或考勤記錄(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)[2]2、 工資表(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)3、 人事花名冊(cè)及員工個(gè)人檔案4、 勞動(dòng)合同5、 廠房平面圖6、 工商營業(yè)執(zhí)照7、 消防檢查報(bào)告或合格證明文件8、 消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等9、 環(huán)保證明文件10、廠規(guī)或員工手冊(cè)11、政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件12、設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛(wèi)生許可證等)14、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長加班之批15、未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄16、社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊(cè)及合格證明文件等17、工人請(qǐng)假單/離職記錄18、斷針換針記錄5作用(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認(rèn)可,增加與知名品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的能力;(2)促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;(3) 穩(wěn)固與采購商的合作,并拓寬新市場(chǎng),為長期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);(4)提升管理系統(tǒng),改善與員工的關(guān)系,從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤;(5)最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;(6)開發(fā)新市場(chǎng)和客戶:有社會(huì)責(zé)任的公司將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出;6應(yīng)對(duì)方式普遍采用的是針對(duì)不同的驗(yàn)廠對(duì)象設(shè)立多套賬和多套制度,不同的方式,費(fèi)用和效果差別很大。傳統(tǒng)手工和紙卡考勤方式工作量大、費(fèi)用高主要表現(xiàn)在處理考勤和工資項(xiàng)目以及對(duì)員工培訓(xùn)的項(xiàng)目上。為了避免在處理人事考勤工資...
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ISO17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系
ISO17025是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn),目前最新版本是2005年5月發(fā)布的,全稱是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》。ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評(píng)定委員會(huì))制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的要求》。國際上對(duì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是“國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(ILAC)”,由包括中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)在內(nèi)的44個(gè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。實(shí)驗(yàn)室通過認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的報(bào)告在全球的58個(gè)組織都是可以認(rèn)可的。微測(cè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可交流中心提供如下的專業(yè)服務(wù)和同行交流CNAS-CL01:2006實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/ISO17025咨詢服務(wù)UKAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可ISO17025英國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢服務(wù)DAtech實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可ISO17025德國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢服務(wù)CNAS-CL01:2006計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則ISO17025咨詢服務(wù)CNAS-CI01:2006檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可服務(wù)ISO17020CNAS-CL02:2007醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)可ISO15189醫(yī)院檢驗(yàn)科認(rèn)可咨詢服務(wù)CNAS-CL01:2006校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可ISO17025校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢服務(wù)CNLA-ISO17025中國臺(tái)灣實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢服務(wù)ISO10012儀器設(shè)備/計(jì)量器具管理體系培訓(xùn)服務(wù)(培訓(xùn)計(jì)劃)檢驗(yàn)科/實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)發(fā)證服務(wù)(培訓(xùn)計(jì)劃)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可內(nèi)審員提高班培訓(xùn)考核發(fā)證服務(wù)(培訓(xùn)計(jì)劃)實(shí)驗(yàn)室分析測(cè)試不確定度GUM計(jì)算能力培訓(xùn)考核發(fā)證服務(wù) (培訓(xùn)計(jì)劃)CNAL非標(biāo)方法及方法確認(rèn)培訓(xùn)服務(wù)(培訓(xùn)計(jì)劃)iso17025檢測(cè)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)檢測(cè)能力驗(yàn)證PT評(píng)價(jià)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室一般管理咨詢服務(wù)實(shí)驗(yàn)室籌建及設(shè)備選型服務(wù)實(shí)驗(yàn)室第三方調(diào)試驗(yàn)收服務(wù)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室LIMS信息系統(tǒng)建設(shè)檢測(cè)基礎(chǔ)技術(shù)及技能培訓(xùn)服務(wù)認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室VIP會(huì)員服務(wù)實(shí)驗(yàn)室新方法確認(rèn)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核務(wù)實(shí)培訓(xùn)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審新要求培訓(xùn)服務(wù) 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的作用和意義通過ISO/IEC17025:2005標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室有諸多項(xiàng)益處:1、表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國際準(zhǔn)則開展校準(zhǔn)/檢測(cè)的技術(shù)能力。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則的依據(jù)是ISO/IEC17025,這是個(gè)國際通用的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和技術(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室獲得了CNAS的認(rèn)可,就標(biāo)志著其已經(jīng)依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)建立了一套質(zhì)量管理體系,只要嚴(yán)格依據(jù)該體系開展工作,則實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)能力就有了保障,那么實(shí)驗(yàn)室為顧客所提供的檢測(cè)/校準(zhǔn)服務(wù)就可以聲稱是符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求的。2、增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室在校準(zhǔn)/檢測(cè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得政府部門和社會(huì)各界的信任。實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品是檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書,檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書的質(zhì)量對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信譽(yù)和生存起著重要作用,決定著實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭(zhēng)能力。ISO/IEC17025為實(shí)驗(yàn)室在“產(chǎn)品”的生產(chǎn)和形成過程中,通過各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)幫助實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),以確保實(shí)驗(yàn)室“產(chǎn)品”以及服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室顧客而言,選擇技術(shù)能力得到認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室可以減少提供不合格“產(chǎn)品”的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)驗(yàn)室是政府部門對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督管理的重要技術(shù)支持機(jī)構(gòu),為政府做出有關(guān)決定甚至是決策提供依據(jù)。在政府部門、顧客及相關(guān)方選擇實(shí)驗(yàn)室時(shí),實(shí)驗(yàn)室的能力以及信用就尤為重要。通過認(rèn)可即可幫助政府部門、顧客及相關(guān)方建立起對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信心。國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是與國外實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度一致的,是自愿申請(qǐng)的能力認(rèn)可活動(dòng)。通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu),證明其符合國際上通行的...
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能源管理體系
ISO 14064:2006是一個(gè)由三部分組成的標(biāo)準(zhǔn),其中包括一套GHG計(jì)算和驗(yàn)證準(zhǔn)則。 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國際上最佳的溫室氣體資料和數(shù)據(jù)管理、匯報(bào)和驗(yàn)證模式。 人們可以通過使用標(biāo)準(zhǔn)化的方法,計(jì)算和驗(yàn)證排放量數(shù)值,確保1噸二氧化碳的測(cè)量方式在全球任何地方都是一樣的。 這樣使排放聲明不確定度的計(jì)算在全世界得到統(tǒng)一,最終用戶群(如政府、市場(chǎng)貿(mào)易和其他相關(guān)方)可依靠這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行索賠。構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)部分是:1、ISO14064第一部分詳細(xì)規(guī)定了設(shè)計(jì),開發(fā),管理和報(bào)告的組織或公司GHG清單的原則和要求。 它包括確定溫室氣體排放限值,量化組織的溫室氣體排放,清除并確定公司改進(jìn)溫室氣體管理具體措施或活動(dòng)等要求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)還具體規(guī)定了有關(guān)部門溫室氣體清單的質(zhì)量管理、報(bào)告、內(nèi)審及機(jī)構(gòu)驗(yàn)證責(zé)任等方面的要求和指南2、ISO14064第二部分著重討論旨在減少GHG放量或加快溫室氣體的清除速度的GHG項(xiàng)目(如風(fēng)力發(fā)電或碳吸收和儲(chǔ)存項(xiàng)目)。 它包括確定項(xiàng)目基線和與基線相關(guān)的監(jiān)測(cè)、量化和報(bào)告項(xiàng)目績效的原則和要求3、ISO14064三個(gè)部分闡述了實(shí)際驗(yàn)證過程。 它規(guī)定了核查策劃、評(píng)估程序和評(píng)估溫室氣體等要素。 這使ISO14064-3可用于組織或獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行GHG報(bào)告驗(yàn)證及索賠。ISO 14065:2007ISO14065:2007已經(jīng)制定出臺(tái),標(biāo)準(zhǔn)旨在保證驗(yàn)證過程本身,并規(guī)定了溫室氣體驗(yàn)證公司的要求。 這些公司可實(shí)施數(shù)據(jù)驗(yàn)證活動(dòng),并按照ISO14064-3標(biāo)準(zhǔn)或其他特定的排放權(quán)交易制度或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。標(biāo)準(zhǔn)的總體要求涉及諸如法律和合同安排、職責(zé)、公正性管理、責(zé)任和融資等方面的問題。標(biāo)準(zhǔn)具體包括了與結(jié)構(gòu)、資源要求和能力、信息與記錄管理、核實(shí)和驗(yàn)證過程、申訴、投訴和管理體系等方面相關(guān)的要求。 標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象主要是GHG工作的管理、法規(guī)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)。 標(biāo)準(zhǔn)向這些機(jī)構(gòu)提供了評(píng)價(jià)核實(shí)和驗(yàn)證機(jī)構(gòu)能力的基礎(chǔ)。ISO14064與ISO14065右圖說明了ISO 14064 三部分和 ISO 14065間的關(guān)系。注釋:1核實(shí) 系統(tǒng)化的、獨(dú)立和文件話過程,旨在評(píng)價(jià)按核實(shí)準(zhǔn)則制定的、與GHG項(xiàng)目計(jì)劃的GHG聲明。 驗(yàn)證 – 體統(tǒng)化的、獨(dú)立的文件化的過程,旨在按協(xié)議的驗(yàn)證準(zhǔn)則評(píng)價(jià)GHG聲明。這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)是非常及時(shí)的。因?yàn)槊刻於加幸恍┲麢C(jī)構(gòu)就其溫室氣業(yè)績或其改進(jìn)和減輕氣候變化影響作出聲明?!疤甲阚E”和“碳中立”一類的詞匯逐步成為人們的常用語。同時(shí),預(yù)計(jì)GHG驗(yàn)證和核實(shí)市場(chǎng)將迅猛發(fā)展,以滿足需求并預(yù)示著未來的發(fā)展機(jī)會(huì)。2目的意義一、ISO14064推行目的降低溫室氣體(GHG)的排放和排放貿(mào)易,促進(jìn)溫室氣體的量化、監(jiān)測(cè)、報(bào)告和驗(yàn)證的一致性、透明度和可信性;保證組織識(shí)別和管理與溫室氣體相關(guān)的責(zé)任、資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn);促進(jìn)溫室氣體限額或信用貿(mào)易;支持可比較的和一致的溫室氣體方案或程序的設(shè)計(jì)、研究和實(shí)施。二、ISO14064推行意義1、管理溫室氣體風(fēng)險(xiǎn)并找出減量機(jī)會(huì),編撰一份全面性的溫室氣體排放清冊(cè)可以讓企業(yè)了解本身的溫室氣體排放狀況,以及可能的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也能透過溫室氣體排放的估算、會(huì)計(jì),協(xié)助企業(yè)將最具有成本有效性的減量機(jī)會(huì)挖掘出來;2、提升能源與物料使用效率,降低營運(yùn)成本。更藉由開發(fā)新的商品與服務(wù),來降低客戶或供貨商的溫室氣體排放。3、樹立良好社會(huì)責(zé)任形象:隨著對(duì)氣候變遷的關(guān)注愈來愈多,愈來愈多的非政府組織、投資人或其它的利害相關(guān)者都要求公司披露更多的溫室氣體排放相關(guān)信息。公開披露企業(yè)的溫室氣體排放信息可以強(qiáng)化與利害相關(guān)者間的良好關(guān)系,來建立企業(yè)在顧客和一般大眾間的“社會(huì)責(zé)任,環(huán)境經(jīng)營”聲望。4、加入溫...
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ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系
ISO/TS16949:2009是對(duì)汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求,其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。目前,國內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2009認(rèn)證,確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實(shí)現(xiàn)互惠互利。1奠定基礎(chǔ):ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布極其廣泛應(yīng)用對(duì)質(zhì)量管理,特別是質(zhì)量管理認(rèn)證的迅速發(fā)展。然而,質(zhì)量管理體系的深入推行,不能滿足某些行業(yè)的要求,行業(yè)需要體現(xiàn)或反映本行業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以進(jìn)一步維護(hù)本行精制利益。相繼出現(xiàn)作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如德國的VDA6.1、意大利的AVSQ94、法國的EAQF等。應(yīng)運(yùn)而生因美國或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時(shí)向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9001,又要滿足如VDA6.1,造成各供應(yīng)商針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證,這就急需要求出臺(tái)一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以同時(shí)滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運(yùn)而生。2益處:1.開拓市場(chǎng):ISO/TS16949:2002作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場(chǎng)空間。2.提高顧客滿意度:通過實(shí)施ISO/TS16949:2009,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度3.降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,改進(jìn)過程績效指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)降本增效4.提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績3關(guān)注點(diǎn):ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有五大關(guān)注點(diǎn),通過這五大關(guān)注點(diǎn)的運(yùn)行實(shí)施,改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,關(guān)注點(diǎn)包括:顧客要求和期望、缺陷預(yù)防、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、建立指標(biāo)體系4實(shí)施方法:運(yùn)用系統(tǒng)化的方法開展ISO/TS16949:2009質(zhì)量體系的策劃、建立和實(shí)施,以確保組織滿足標(biāo)準(zhǔn)要求并提高運(yùn)營績效。1.對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行差距分析。2.實(shí)施QOS(質(zhì)量操作系統(tǒng))培訓(xùn)并開展QOS活動(dòng)。3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。4.利用烏龜圖對(duì)過程進(jìn)行定義,確定過程的邊界和相互關(guān)系。5.討論詳細(xì)過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入。6.程序文件準(zhǔn)備。7.質(zhì)量體系試運(yùn)行,提供ISO/TS16949:2009實(shí)施必需的質(zhì)量工具培訓(xùn)(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。8.開展內(nèi)部審核,實(shí)施改進(jìn)5流程:1.企業(yè)需求分析:a.明確企業(yè)需求b.企業(yè)需求分析c.潛在需求分析2.咨詢過程策劃:a.全期工作計(jì)劃b.咨詢階段計(jì)劃c.定期工作效果評(píng)價(jià)3.體系診斷:a.診斷計(jì)劃b.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施c.診斷報(bào)告d.改進(jìn)建議4.體系分析:a.企業(yè)顧客需求分析b.現(xiàn)有管理體系分析c.薄弱環(huán)節(jié)分析d.運(yùn)作效率分析e.管理體系整合分析5. 體系設(shè)計(jì):a.確定體系運(yùn)作流程b.確定流程接口c.確定組織結(jié)構(gòu)及職能d.明確資源要求e.體系整合設(shè)計(jì)f.系統(tǒng)的文件化體系設(shè)計(jì)6. 培訓(xùn)提供:a.管理層培訓(xùn)b.標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)c.文件編寫培訓(xùn)d.體系運(yùn)行培訓(xùn)e.內(nèi)審員培訓(xùn)f.認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)g.專項(xiàng)培訓(xùn)7.文件編寫指導(dǎo):a.分級(jí)分部門的輔導(dǎo)b.符合性實(shí)用性操作性審查c.書面修改意見d.文件適用性接口性討論e.文件審批發(fā)布8.ASNs系統(tǒng)建立:a.ASNs需求確定b.ASNs系統(tǒng)分析c.ASNs系統(tǒng)建立d.ASNs計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行9.體系運(yùn)行指導(dǎo):a.運(yùn)行前獨(dú)立的輔導(dǎo)b.運(yùn)行中效果的檢查...